سياسة الشحن

سياسة الشحن

سياسة للغاية

يقدر وقت التسليم

نهدف إلى معالجة جميع الطلبات في غضون 24 ساعة ، من الأحد إلى الخميس من 9 صباحًا حتى 9 مساءً. يستغرق التوصيل من 7 إلى 15 يومًا بمجرد معالجة طلبك. تعتمد مواعيد التسليم للطلبات الدولية على الموقع. لن يتم التسليم في أيام الجمعة أو العطلات الرسمية.


تتبع الطلب

إذا تم توفير رقم التتبع بواسطة شركة النقل ، فسنحدِّث طلبك بمعلومات التتبع.


معدلات التسليم والوجهات

يعتمد السعر الذي يتم تحصيله لتسليم طلبك على وزن و / أو حجم طلبك وموقعك. قبل صفحة الخروج النهائية ، ستظهر لك تكلفة التوصيل ، وستتاح لك فرصة تغيير طلبك إذا اخترت ذلك.


عمليات التسليم الدولية متاحة حاليًا للبلدان التالية:

البحرين ، عمان ، الكويت ، قطر ، المملكة العربية السعودية ، مصر ، الأردن ، لبنان ، الهند ، نيبال ، سريلانكا ، باكستان ، الجزائر ، المغرب ، تونس ، قبرص ، سنغافورة ، هونغ كونغ ، الصين ، تايوان ، تايلاند ، ماليزيا ، اليابان ، الفلبين ، بروناي ، بنغلاديش ، إندونيسيا ، تركيا ، هولندا ، إسبانيا ، الدنمارك ، فنلندا ، سويسرا ، السويد ، ألمانيا ، فرنسا ، اليونان ، النرويج ، إيطاليا ، أيرلندا ، النمسا ، البرتغال ، الولايات المتحدة الأمريكية ، كندا ، المملكة المتحدة ، نيوزيلندا ، أستراليا ، جنوب أفريقيا .


إذا كنت تعيش في بلد غير مدرج هنا ، يرجى الاتصال بنا على info@floryashop.com لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا التوصيل إلى موقعك.


إنتهى من المخزن

جميع الطلبات على مدى توفر الغرف. نحن نبذل قصارى جهدنا لتتبع المخزون بدقة ، ومع ذلك ، فإننا نبيع أحيانًا نفاد العناصر قبل أن يتم تنفيذ الطلبات عبر الإنترنت. إذا كان أحد العناصر التي طلبتها غير متوفر ، فسنتصل بك لسؤال عما إذا كنت ترغب في:

1. إرسال بند نفاد المخزون عندما تصبح متاحة. لن يتم تطبيق أي رسوم توصيل إضافية إذا تم دفع الطلب بالكامل بالفعل أو

2. عنصر بديل بنفس القيمة. نحن لا نقدم استرداد الأموال ، ولكن قد نقدم قسيمة هدية إذا تم إيقاف العنصر أو عدم توفر بديل مناسب.


تعليمات خاصة

هناك مربع نص عند تسجيل الخروج لإضافة أي ملاحظات أو تعليمات خاصة لطلبك.


بضائع تالفة

إذا تلقيت طلبك وتلف أثناء النقل ، يرجى الاتصال بنا على الفور على sales@floryashop.com حتى نتمكن من حل المشكلة.